LES VINS DE LUCIEN  

Zásady ochrany osobních údajů Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „zásady“) popisují, jak osobní údaje (dále jen „osobní údaje“) můžete poskytnout na webových stránkách lesvinsdelucien.com (dále jen „webová stránka“ nebo „služba“) a jakýchkoli souvisejících produktech a službách (souhrnně „Služby“) jsou shromažďovány, chráněny a používány. Popisuje také možnosti, které máte k dispozici, pokud jde o naše používání vašich osobních údajů, a způsob, jakým můžete k těmto informacím přistupovat a aktualizovat je. Tyto zásady jsou právně závaznou dohodou mezi vámi („Uživatel“, „vy“ nebo „váš“) a Lucky's wine&spirit Ltd ("Lucky's wine&spirit Ltd", "my", "nás" nebo "naše"). Vstupem na web a služby a jejich používáním potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s tím, že budete vázáni podmínkami této smlouvy. Tyto zásady se nevztahují na praktiky společností, které nevlastníme ani nekontrolujeme, ani na jednotlivce, které nezaměstnáváme ani neřídíme. Automatický sběr informací Naší nejvyšší prioritou je zabezpečení údajů o zákaznících a jako takové uplatňujeme zásadu bez protokolování. Můžeme zpracovávat pouze minimální údaje o uživatelích, pouze takové množství, které je nezbytně nutné pro údržbu webových stránek a služeb. Automaticky shromážděné informace se používají pouze k identifikaci potenciálních případů zneužití a ke stanovení statistických informací týkajících se používání a návštěvnosti webových stránek a služeb. Tyto statistické informace nejsou jinak agregovány způsobem, který by identifikoval konkrétního uživatele systému. Shromažďování osobních údajů Na webové stránky a služby můžete přistupovat a používat je, aniž byste nám sdělili, kdo jste, nebo prozradili jakékoli informace, na jejichž základě by vás někdo mohl identifikovat jako konkrétní, identifikovatelnou osobu. Pokud si však přejete používat některé funkce na Webu, můžete být požádáni o poskytnutí určitých Osobních údajů (například vaše jméno a e-mailová adresa). Přijímáme a uchováváme veškeré informace, které nám vědomě poskytnete, když provedete nákup nebo vyplníte jakékoli online formuláře na webových stránkách. V případě potřeby mohou tyto informace zahrnovat následující: - Osobní údaje, jako je jméno, země pobytu atd. - Kontaktní údaje, jako je e-mailová adresa, adresa atd. Některé informace, které shromažďujeme, pochází přímo od vás prostřednictvím webových stránek a služeb . Osobní údaje o vás však můžeme shromažďovat také z jiných zdrojů, jako jsou veřejné databáze a naši společný marketingoví partneři. Můžete se rozhodnout, že nám své osobní údaje neposkytnete, ale pak možná nebudete moci využívat některé funkce na webových stránkách. Uživatelé, kteří si nejsou jisti, jaké informace jsou povinné, nás mohou kontaktovat. Použití a zpracování shromážděných informací Abychom vám mohli zpřístupnit webové stránky a služby nebo splnit zákonnou povinnost, potřebujeme shromažďovat a používat určité osobní údaje. Pokud neposkytnete informace, které požadujeme, možná vám nebudeme schopni poskytnout požadované produkty nebo služby. Jakékoli informace, které od vás shromažďujeme, mohou být použity pro následující účely: - Doručování produktů nebo služeb - Zasílání administrativních informací - Zasílání marketingových a propagačních sdělení - Reagování na dotazy a nabízení podpory - Vyžádání si zpětné vazby od uživatelů - Doručování cílené reklamy - Spouštění a provozování webové stránky a služby Zpracování vašich osobních údajů závisí na tom, jak interagujete s webovými stránkami a službami, kde se ve světě nacházíte a pokud platí jedna z následujících podmínek: (i) udělili jste souhlas pro jeden nebo více konkrétních účelů; to však neplatí, pokud zpracování osobních údajů podléhá kalifornskému zákonu o ochraně soukromí spotřebitelů nebo evropskému zákonu o ochraně údajů; (ii) poskytnutí informací je nezbytné pro plnění smlouvy s vámi a/nebo pro jakékoli její předsmluvní závazky; (iii) zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, které se na vás vztahuje; (iv) zpracování souvisí s úkolem, který je prováděn ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, která je nám svěřena; (v) zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů, které sledujeme my nebo třetí strana. Upozorňujeme, že podle některých právních předpisů můžeme mít právo zpracovávat informace, dokud proti takovému zpracování nevznesete námitku (odhlášením), aniž bychom se museli spoléhat na souhlas nebo jakýkoli jiný z níže uvedených právních základů. V každém případě Vám rádi upřesníme konkrétní právní základ, který se na zpracování vztahuje, a zejména zda je poskytnutí Osobních údajů zákonným či smluvním požadavkem, případně požadavkem nutným k uzavření smlouvy. Fakturace a platby K bezpečnému zpracování vašich platebních údajů využíváme zpracovatele plateb třetích stran. Použití vašich osobních údajů takovými zpracovateli třetích stran se řídí jejich příslušnými zásadami ochrany osobních údajů, které mohou, ale nemusí obsahovat ochranu soukromí tak ochrannou jako tyto zásady. Doporučujeme, abyste si přečetli jejich příslušné zásady ochrany osobních údajů. Zveřejnění informací V závislosti na požadovaných službách nebo podle potřeby k dokončení jakékoli transakce nebo poskytnutí jakékoli služby, o kterou jste požádali, můžeme s vaším souhlasem sdílet vaše informace s našimi důvěryhodnými třetími stranami, které s námi spolupracují, jinými přidruženými společnostmi a dceřinými společnostmi, na které se spoléháme. pomáhat při provozu webové stránky a služeb, které máte k dispozici. Osobní údaje nesdílíme s nepřidruženými třetími stranami. Tito poskytovatelé služeb nejsou oprávněni používat nebo zveřejňovat vaše informace, s výjimkou případů, kdy je to nutné k provádění služeb naším jménem nebo k plnění zákonných požadavků. Vaše osobní údaje můžeme pro tyto účely sdílet pouze s třetími stranami, jejichž zásady ochrany osobních údajů jsou v souladu s našimi nebo které souhlasí s dodržováním našich zásad týkajících se osobních údajů. Tyto třetí strany dostávají osobní údaje, které potřebují pouze k tomu, aby mohly vykonávat své určené funkce, a my je neopravňujeme používat nebo zveřejňovat osobní údaje pro jejich vlastní marketingové nebo jiné účely. Uchovávání informací Vaše osobní údaje budeme uchovávat a používat po dobu nezbytnou ke splnění našich zákonných povinností, řešení sporů a vymáhání našich smluv, pokud zákon nevyžaduje nebo nepovoluje delší dobu uchovávání. Můžeme použít jakékoli agregované údaje odvozené z nebo začleněné vaše osobní údaje poté, co je aktualizujete nebo smažete, ale ne způsobem, který by vás osobně identifikoval. Po uplynutí doby uchovávání budou osobní údaje vymazány. Po uplynutí doby uchovávání proto nelze vymáhat právo na přístup, právo na výmaz, právo na opravu a právo na přenositelnost údajů. Přenos informací V závislosti na vaší poloze mohou přenosy dat zahrnovat přenos a ukládání vašich informací v jiné zemi, než je vaše vlastní. Máte právo dozvědět se o právním základu předávání informací do země mimo Evropskou unii nebo jakékoli mezinárodní organizaci, která se řídí mezinárodním veřejným právem nebo zřízenou dvěma nebo více zeměmi, jako je OSN, a o bezpečnostních opatřeních přijatých abychom chránili vaše informace. Pokud k takovému převodu dojde, můžete se dozvědět více v příslušných částech těchto Zásad nebo se nás zeptat pomocí informací uvedených v sekci kontakt. Práva uživatelů Můžete uplatnit určitá práva týkající se námi zpracovávaných údajů. Zejména máte právo na následující: (i) máte právo odvolat souhlas, pokud jste dříve udělili souhlas se zpracováním vašich údajů; (ii) máte právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů, pokud je zpracování prováděno na jiném právním základě, než je souhlas; (iii) máte právo dozvědět se, zda jsou námi zpracovávány informace, získat informace o určitých aspektech zpracování a získat kopii informací, které jsou zpracovávány; (iv) máte právo ověřit přesnost svých údajů a požádat o jejich aktualizaci nebo opravu; (v) máte za určitých okolností právo na omezení zpracování vašich údajů, v takovém případě nebudeme vaše údaje zpracovávat pro žádný jiný účel než pro jejich uložení; (vi) máte právo za určitých okolností získat od nás výmaz vašich osobních údajů; (vii) máte právo obdržet své informace ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a pokud je to technicky proveditelné, nechat je bez jakýchkoli překážek předat jinému správci. Toto ustanovení platí za předpokladu, že vaše údaje jsou zpracovávány automatizovanými prostředky a že zpracování je založeno na vašem souhlasu, na smlouvě, jejíž jste součástí, nebo na jejích předsmluvních závazcích. Právo vznést námitku proti zpracování Pokud jsou osobní údaje zpracovávány ve veřejném zájmu, při výkonu veřejné moci, která nám je svěřena, nebo pro účely námi sledovaných oprávněných zájmů, můžete vznést námitku proti takovému zpracování uvedením důvodu souvisejícího s vaší konkrétní situaci, abyste odůvodnili námitku. Práva na ochranu údajů podle GDPR Pokud jste rezidentem Evropského hospodářského prostoru (EHP), máte určitá práva na ochranu údajů a Lucky's wine&spirit Ltd se snaží podniknout přiměřené kroky, které vám umožní opravit, upravit, odstranit nebo omezit používání vašeho Osobní informace. Pokud si přejete být informováni, jaké osobní údaje o vás uchováváme, a pokud chcete, aby byly odstraněny z našich systémů, kontaktujte nás. Za určitých okolností máte následující práva na ochranu údajů: - Máte právo požadovat přístup k vašim Osobním údajům, které uchováváme, a máte možnost získat přístup k vašim Osobním údajům. - Máte právo požadovat, abychom opravili jakékoli Osobní údaje, o kterých se domníváte, že jsou nepřesné. Máte také právo nás požádat o doplnění osobních údajů, o kterých se domníváte, že jsou neúplné. - Máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů za určitých podmínek těchto zásad. - Máte právo vznést námitku proti našemu zpracování vašich osobních údajů. - Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů. Když omezíte zpracování svých osobních údajů, můžeme je uložit, ale nebudeme je dále zpracovávat. - Máte právo na poskytnutí kopie informací, které o vás máme, ve strukturovaném, strojově čitelném a běžně používaném formátu. - Máte také právo svůj souhlas kdykoli odvolat, pokud společnost Lucky's wine&spirit Ltd spoléhala na váš souhlas se zpracováním vašich osobních údajů. Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů na naše shromažďování a používání vašich osobních údajů. Další informace vám poskytne místní úřad pro ochranu údajů v Evropském hospodářském prostoru (EHP). Jak tato práva uplatnit Jakékoli žádosti o uplatnění vašich práv můžete směřovat na Lucky's wine&spirit Ltd prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v tomto dokumentu. Vezměte prosím na vědomí, že vás můžeme požádat o ověření vaší identity, než na takové požadavky odpovíme. Vaše žádost musí obsahovat dostatečné informace, které nám umožní ověřit, že jste osobou, za kterou se vydáváte, nebo že jste oprávněným zástupcem takové osoby. Musíte uvést dostatečné podrobnosti, abychom mohli žádost řádně porozumět a odpovědět na ni. Nemůžeme odpovědět na vaši žádost nebo vám poskytnout osobní údaje, pokud nejprve neověříme vaši totožnost nebo oprávnění podat takovou žádost a nepotvrdíme, že se vás osobní údaje týkají. Soukromí dětí Vědomě neshromažďujeme žádné osobní údaje od dětí mladších 18 let. Pokud je vám méně než 18 let, neposílejte prosím žádné osobní údaje prostřednictvím webových stránek a služeb. Vyzýváme rodiče a zákonné zástupce, aby sledovali používání internetu svými dětmi a pomáhali prosazovat tyto Zásady tím, že svým dětem dáme pokyn, aby nikdy neposkytovaly osobní údaje prostřednictvím webových stránek a služeb bez jejich svolení. Pokud máte důvod se domnívat, že nám prostřednictvím webových stránek a služeb poskytlo osobní údaje dítě mladší 18 let, kontaktujte nás prosím. Pro udělení souhlasu se zpracováním vašich osobních údajů ve vaší zemi vám také musí být alespoň 16 let (v některých zemích můžeme umožnit vašemu rodiči nebo zákonnému zástupci, aby tak učinil vaším jménem). Cookies Webové stránky a služby používají "cookies" k personalizaci vašeho online zážitku. Cookie je textový soubor, který server webové stránky umístí na váš pevný disk. Soubory cookie nelze používat ke spouštění programů ani k doručování virů do vašeho počítače. Soubory cookie jsou jedinečně přiřazeny vám a může je číst pouze webový server v doméně, která vám soubor cookie vydala. Soubory cookie můžeme používat ke shromažďování, ukládání a sledování informací pro statistické účely za účelem provozování webových stránek a služeb. Máte možnost přijmout nebo odmítnout soubory cookie. Většina webových prohlížečů automaticky přijímá soubory cookie, ale obvykle můžete upravit nastavení prohlížeče tak, aby soubory cookie odmítal, pokud chcete. Chcete-li se dozvědět více o cookies a jak je spravovat, navštivte internetcookies.org Signály Nesledovat Některé prohlížeče obsahují funkci Nesledovat, která navštěvovaným webům signalizuje, že nechcete, aby byla sledována vaše online aktivita. Sledování není totéž jako používání nebo shromažďování informací v souvislosti s webem. Pro tyto účely se sledování týká shromažďování osobních údajů od spotřebitelů, kteří používají nebo navštěvují webové stránky nebo online službu, když se v průběhu času pohybují na různých webových stránkách. Způsob, jakým prohlížeče komunikují signál Do Not Track, zatím není jednotný. V důsledku toho Webové stránky a Služby ještě nejsou nastaveny tak, aby interpretovaly nebo reagovaly na signály Do Not Track komunikované vaším prohlížečem. I tak, jak je podrobněji popsáno v těchto Zásadách, omezujeme naše používání a shromažďování vašich osobních údajů. Přidružené společnosti Informace o vás můžeme zpřístupnit našim přidruženým společnostem, abychom vám mohli nabízet související nebo doplňkové produkty a služby. Jakékoli informace týkající se vás, které poskytneme našim přidruženým společnostem, budou těmito přidruženými společnostmi zpracovány v souladu s podmínkami těchto zásad. Email marketing Nabízíme elektronické newslettery, k jejichž odběru se můžete kdykoli dobrovolně přihlásit. Zavazujeme se zachovat vaši e-mailovou adresu v tajnosti a neprozradíme vaši e-mailovou adresu žádným třetím stranám, s výjimkou případů povolených v části použití a zpracování informací. Informace zaslané prostřednictvím e-mailu budeme uchovávat v souladu s platnými zákony a předpisy. V souladu se zákonem CAN-SPAM bude ve všech od nás zaslaných e-mailech jasně uvedeno, od koho e-mail je, a budou obsahovat jasné informace o tom, jak odesílatele kontaktovat. Můžete se rozhodnout, že přestanete dostávat náš newsletter nebo marketingové e-maily podle pokynů pro odhlášení obsažených v těchto e-mailech nebo nás kontaktujete. I nadále však budete dostávat důležité transakční e-maily. Odkazy na jiné zdroje Webové stránky a služby obsahují odkazy na jiné zdroje, které nevlastníme ani neřídíme. Uvědomte si prosím, že nejsme zodpovědní za postupy ochrany osobních údajů těchto jiných zdrojů nebo třetích stran. Doporučujeme vám, abyste si byli vědomi, když opustíte webové stránky a služby, a přečetli si prohlášení o ochraně osobních údajů každého zdroje, který může shromažďovat osobní údaje. Zabezpečení informací Informace, které poskytujete, zabezpečujeme na počítačových serverech v kontrolovaném, bezpečném prostředí, chráněném před neoprávněným přístupem, použitím nebo zveřejněním. Dodržujeme přiměřená administrativní, technická a fyzická ochranná opatření ve snaze chránit před neoprávněným přístupem, použitím, úpravou a zveřejněním osobních údajů v jejich kontrole a úschově. Nelze však zaručit přenos dat přes internet nebo bezdrátovou síť. Proto, zatímco se snažíme chránit vaše osobní údaje, berete na vědomí, že (i) existují bezpečnostní a soukromí omezení internetu, která jsou mimo naši kontrolu; (ii) nelze zaručit bezpečnost, integritu a soukromí jakýchkoli informací a dat vyměňovaných mezi vámi a webovou stránkou a službami; a (iii) jakékoli takové informace a data může při přenosu zobrazit nebo s nimi manipulovat třetí strana, a to i přes maximální úsilí. Narušení dat V případě, že se dozvíme, že bezpečnost webových stránek a služeb byla ohrožena nebo že osobní údaje uživatelů byly prozrazeny nespřízněným třetím stranám v důsledku externí aktivity, včetně, ale nejen, bezpečnostních útoků nebo podvodů, si vyhrazují právo přijmout přiměřeně vhodná opatření, včetně mimo jiné vyšetřování a podávání zpráv, jakož i oznámení orgánům činným v trestním řízení a spolupráce s nimi. V případě úniku dat vynaložíme přiměřené úsilí, abychom dotčené osoby informovali, pokud se domníváme, že existuje přiměřené riziko újmy uživateli v důsledku porušení nebo pokud je oznámení jinak vyžadováno zákonem. Když tak učiníme, zašleme vám e-mail, spojíme se s vámi telefonicky a pošleme vám dopis. Změny a dodatky Vyhrazujeme si právo čas od času upravit tyto zásady nebo jejich podmínky týkající se webových stránek a služeb podle našeho uvážení a upozorníme vás na jakékoli podstatné změny ve způsobu, jakým nakládáme s osobními údaji. Jakmile tak učiníme, upravíme aktualizované datum ve spodní části této stránky. Můžeme vám také poskytnout upozornění jinými způsoby podle našeho uvážení, například prostřednictvím vámi poskytnutých kontaktních údajů. Jakákoli aktualizovaná verze těchto zásad nabude účinnosti okamžitě po zveřejnění revidovaných zásad, pokud není uvedeno jinak. Vaše další používání webových stránek a služeb po datu účinnosti revidovaných zásad (nebo takového jiného aktu specifikovaného v té době) bude představovat váš souhlas s těmito změnami. Bez vašeho souhlasu však nebudeme používat vaše osobní údaje způsobem podstatně odlišným, než jaký byl uveden v době shromažďování vašich osobních údajů. Přijetí těchto zásad Potvrzujete, že jste si přečetli tyto zásady a souhlasíte se všemi jejich podmínkami. Vstupem na web a služby a jejich používáním souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito zásadami. Pokud nesouhlasíte s dodržováním podmínek těchto Zásad, nejste oprávněni přistupovat na web a služby ani je používat. Kontaktování nás Pokud byste nás chtěli kontaktovat, abyste se dozvěděli více o těchto Zásadách nebo nás chcete kontaktovat ohledně jakékoli záležitosti týkající se individuálních práv a vašich osobních údajů, můžete tak učinit prostřednictvím kontaktního formuláře nebo zasláním e-mailu na adresu coldicewine@gmail.com

Tento dokument byl naposledy aktualizován 17. září 2020